Privacyverklaring

Wie zijn wij?

AI Voor Jou is een eenmanszaak die zich richt op praktische AI-implementatie, strategie, training en content voor ondernemers, mkb-bedrijven en maatschappelijke organisaties.

Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking:

• Handelsnaam: AI Voor Jou
• Eigenaar: Linda Kok
• Adres: De Loet 18, 1902 BJ Castricum
• E-mail: linda@aivoorjou.com
• Website: www.aivoorjou.com
• KVK-nummer: 42034560

Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verwerken alleen de persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt. Dit kan via het contactformulier (naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, bericht en dienstkeuze), via het plannen van een afspraak via Google Calendar (naam, e-mailadres, eventueel telefoonnummer en tijdstip), via e-mail of WhatsApp (naam, contactgegevens en de inhoud van de communicatie) of, alleen met uw toestemming, automatisch via Google Analytics (bezochte pagina’s, de herkomst van uw bezoek, apparaat- en browsertype en uw globale locatie zoals land en stad; Google slaat daarbij uw IP-adres niet op).

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor het beantwoorden van uw contactverzoek, het plannen en bevestigen van afspraken, het uitvoeren van een overeenkomst, het sturen van een offerte of factuur, het versturen van de nieuwsbrief (alleen met uw toestemming) en het verbeteren van onze dienstverlening. Wij gebruiken uw gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering.

Op welke grondslag verwerken wij uw gegevens?

• Uitvoering van een overeenkomst — als u een dienst afneemt (artikel 6 lid 1 sub b AVG).
• Toestemming — voor het contactformulier, de nieuwsbrief, analytische cookies (Google Analytics) en het gebruik van AI-tools bij de uitvoering van de opdracht (artikel 6 lid 1 sub a AVG). U kunt deze toestemming altijd intrekken.
• Gerechtvaardigd belang — voor het verbeteren van onze dienstverlening (artikel 6 lid 1 sub f AVG).
• Wettelijke verplichting — voor het bewaren van facturen en administratie (artikel 6 lid 1 sub c AVG).

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

• Contactformulier en e-mail — maximaal 2 jaar na het laatste contact, tenzij er een overeenkomst uit voortkomt.
• Klantgegevens en facturen — 7 jaar op grond van de fiscale bewaarplicht.
• Afspraken via Google Calendar — tot uiterlijk 1 jaar na de afspraak.
• Nieuwsbriefabonnees — zolang u ingeschreven bent. Na uitschrijving worden uw gegevens binnen 30 dagen verwijderd.
• Websitestatistieken (Google Analytics) — maximaal 14 maanden. Daarna blijven alleen samengevoegde bezoekcijfers over die niet tot personen te herleiden zijn.

Derde partijen en verwerkers

Wij maken gebruik van de volgende externe dienstverleners. Met partijen die uw persoonsgegevens verwerken namens ons sluiten wij een verwerkersovereenkomst. Wij delen uw gegevens nooit met derden voor commerciële doeleinden.

Gebruik van AI-tools bij de dienstverlening

Bij het uitvoeren van opdrachten maakt AI Voor Jou gebruik van externe AI-tools. Dit is een kerndeel van de dienstverlening. Wanneer wij persoonsgegevens van u invoeren in AI-tools, informeren wij u hierover. Bij structurele of gevoelige gegevensverwerking leggen wij dit vooraf vast in de offerte of opdrachtbevestiging.

Welke AI-tools gebruiken wij?

Bovenstaande lijst is een indicatie van de tools die wij op dit moment gebruiken. Het aanbod van AI-tools ontwikkelt zich snel; wij kunnen overstappen op of aanvullen met andere tools die een vergelijkbaar beschermingsniveau bieden. De actuele lijst is op te vragen via linda@aivoorjou.com.

Hoe gaan wij om met uw gegevens in AI-tools?

• Wij voeren alleen gegevens in die relevant zijn voor de opdracht en beperken dit waar mogelijk.
• Wij voeren geen bijzondere persoonsgegevens in zoals BSN, medische of financiële rekeninggegevens.
• Waar mogelijk gebruiken wij geanonimiseerde of gefingeerde gegevens als dat de opdracht toelaat.
• Wij letten op de privacyinstellingen van deze tools en streven ernaar geen voorwaarden te accepteren die het gebruik van klantdata voor modeltraining toestaan.

Alle genoemde AI-tools zijn gevestigd in de Verenigde Staten. Zij verwerken mogelijk gegevens buiten de EU. Zie artikel 9 voor meer informatie over doorgifte buiten de EU.

Nieuwsbrief en e-mailmarketing

AI Voor Jou verstuurt periodiek een nieuwsbrief met praktische AI-tips, updates en inspiratie voor ondernemers. U ontvangt deze nieuwsbrief uitsluitend als u zich hier expliciet voor heeft aangemeld via het contactformulier op de website of via een andere aanmeldpagina.

Aanmelden

Aanmelden gebeurt via een opt-in checkbox op het contactformulier. Deze checkbox is standaard uitgevinkt. Door de checkbox aan te vinken geeft u toestemming voor het ontvangen van de nieuwsbrief. Wij leggen datum en wijze van toestemming vast.

Afmelden

U kunt zich op elk gewenst moment uitschrijven via de afmeldlink onderaan elke nieuwsbrief, of door een e-mail te sturen naar linda@aivoorjou.com. Na uitschrijving worden uw gegevens binnen 30 dagen verwijderd uit het mailinglijstsysteem.

Welke gegevens gebruiken wij?

Voor de nieuwsbrief gebruiken wij uitsluitend uw naam en e-mailadres. Deze gegevens worden opgeslagen in de e-mailmarketingtool die wij gebruiken voor verzending. Zodra wij een definitieve keuze hebben gemaakt voor een e-mailmarketingdienst, wordt dit artikel bijgewerkt met de naam van die partij en hun privacybeleid.

Doorgifte buiten de EU

Verschillende dienstverleners die wij inzetten, waaronder Formspree, OpenAI (ChatGPT), Anthropic (Claude) en Notion, zijn gevestigd in de Verenigde Staten. Voor deze doorgiften gelden de volgende waarborgen:

• Formspree — maakt gebruik van Standard Contractual Clauses (SCCs) conform artikel 46 AVG.
• Google (Analytics, Gemini, NotebookLM, Workspace, Calendar) — is aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework waarvoor de Europese Commissie in 2023 een adequaatheidsbesluit heeft vastgesteld.
• OpenAI, Anthropic, Notion — maken gebruik van SCCs voor doorgiften naar de VS.

Heeft u bezwaar tegen doorgifte naar specifieke partijen, neem dan contact op via linda@aivoorjou.com.

Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

Stuur uw verzoek naar linda@aivoorjou.com. Wij reageren binnen 30 dagen, eventueel verlengd met 60 dagen bij complexe verzoeken.

Beveiliging

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen tegen misbruik, verlies en onbevoegde toegang. Denk aan een versleutelde verbinding via HTTPS, veilig wachtwoordbeheer en beperkte toegang tot persoonsgegevens. Vermoedt u een beveiligingsprobleem? Neem direct contact op via linda@aivoorjou.com.

Cookies

Onze website maakt gebruik van de volgende cookies en vergelijkbare technieken:

• Functioneel — uw keuze in de cookiemelding wordt bewaard in de lokale opslag van uw browser, zodat de melding niet bij elk bezoek terugkomt. Dit is noodzakelijk, bevat geen persoonsgegevens en vereist geen toestemming.
• Analytische cookies van Google Analytics (_ga en _ga_9ENJGREY1Z, looptijd maximaal 13 maanden) — alleen na uw toestemming. Hiermee zien wij hoeveel bezoekers de website heeft, via welke kanalen zij binnenkomen en welke pagina’s en prompts het meest gebruikt worden. Wij sturen geen namen of e-mailadressen naar Google. De gegevens worden niet gebruikt voor advertenties; Google gebruikt ze alleen in samengevoegde, anonieme vorm voor vergelijkende statistieken. Met Google Ireland Limited zijn verwerkersvoorwaarden afgesloten.
• Marketingcookies — plaatsen wij op dit moment niet. Gaan wij die in de toekomst gebruiken, dan vragen wij daar vooraf apart toestemming voor.

Bij uw eerste bezoek vraagt een cookiemelding of u analytische cookies accepteert of weigert. Zonder uw toestemming wordt Google Analytics niet geladen. U kunt uw keuze altijd wijzigen of intrekken via Cookie-instellingen, ook te vinden onderaan elke pagina.

Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. Bij belangrijke wijzigingen plaatsen wij de aangepaste versie op deze pagina.

Contact en klachten

Heeft u vragen of een klacht over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan?

Bent u niet tevreden? Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl of telefonisch via 0900 – 2001 201.